Może po prostu miałeś pecha - mnie się kilka razy zdarzyło, że przesyłka nie dotarła, albo dotarła uszkodzona - zawsze bezproblemowo wysyłali jeszcze raz te same numery na swój koszt, czasem nawet taka druga przesyłka przychodziła już poleconym. Jeśli dobrze widzę, różnica w cenie między listem nierejestrowanym a poleconym, to 3,75zł - jedna paczka KAP kosztuje 43,80zł, więc jeśli ginie mniej niż co dwunasta przesyłka, to bardziej im się opłaca list nierejestrowany.